Vor über drei Wochen ist ein Telefonkabel des DRK-Seniorenheims auf der Henri-Dunant-Straße in Essen-Rüttenscheid bei Bauarbeiten beschädigt worden. Seit dem sind die Bewohner des Hauses telefonisch nicht mehr zu erreichen. Für viele ein Problem, denn die meisten von ihnen sind auf das Telefon angewiesen, um Kontakt zu ihren Angehörigen halten zu können.

Das weiß auch Heike Kalb: Seit Wochen versucht sie ihre Freundin Susanne Ruhnau, die seit einigen Jahren in dem Seniorenheim wohnt, zu erreichen. „Wir sind auf das Telefon angewiesen“, sagt sie, da sie in Mecklenburg-Vorpommern wohne und „nicht einfach mal vorbeifahren kann“. Nur wenn der Neffe von Susanne Ruhnau mal im Heim zu Besuch ist, habe sie die Chance, über sein Handy mit ihrer Freundin zu sprechen.