Telefonanbieter
Massive Probleme bei Telefonanbieterwechsel - Netzagentur soll eingreifen
Berlin. Kunden, die ihren Telefonanbieter wechseln wollen, stehen bisweilen tagelang ohne Anschluss da. Bei der Bundesnetzagentur gibt es trotz verbesserter Kundenrechte immer noch Tausende Beschwerden. Vize-Grünen-Fraktionschefin Bärbel Höhn fordert ein entschiedeneres Eingreifen der Netzagentur.
Bei Anruf Frust: Tausende Kunden beschweren sich nach Anbieterwechseln über Telefongesellschaften. © Hayrettin Özcan
