Nicht nur von Arbeitnehmern und Unternehmen wird die voranschreitende Digitalisierung aufmerksam beobachtet. Auch bei der Arbeitsagentur in Hagen, die auch für den Ennepe-Ruhr-Kreis zuständig ist, wird der Wandel kritisch verfolgt. Unter anderem erstellt sie Profile für Berufsfelder, um deren Substitutionspotenzial, also die Wahrscheinlichkeit einer Ersetzung durch Computersysteme, zu untersuchen. Dabei werden verschiedene Aspekte der Arbeit geprüft.
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