Kommunikation
Besserer Schutz gegen hohe Telefonkosten durch neues Gesetz
Mülheim. . Das neue Telekommunikationsgesetz könnte im Laufe des Jahres in Kraft treten. Verbraucherschützerin Christiane Lersch erklärt die Vorteile für Telefonkunden. Wichtigste Änderung: Warteschleifen von Service-Hotlines werden kostenlos.
Sollte die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) in Kraft treten, würden Telefonkunden besser geschützt. Warteschleifen bei Service-Hotlines würden zum Beispiel kostenlos. Foto: Martin Möller© WAZ
