Kundenservice
Vodafone-Kunde hing vier Wochen in der „Warteschleife“
Essen. Der Essener Vodafone-Kunde Wolfgang Rossbach war fast einen Monat lang nur eingeschränkt zu erreichen. Hilfesuchend wandte er sich an die WAZ. Seit Montag geht sein Telefonanschluss wieder. Doch die Gewerkschaft glaubt die Ursache für den schlechten Service zu kennen.
