Amtswesen
Von Amts wegen Sündenbock
Essen. Beleidigungen, Drohungen, körperliche Übergriffe – Sachbearbeiter in Behörden mit Publikumsverkehr haben an vielen Fronten zu kämpfen.
Der gesittete Anschein auf den Fluren trügt: Hinter den Amtstüren müssen die Sachbearbeiter sich oft einiges gefallen lassen.© WAZ FotoPool
