Nahverkehr
Verkehrsverbund verkauft falsches Ticket - Fahrgast soll Bußgeld zahlen
Oberhausen. . Das Wabensystem des Verkehrsverbundes RheinRuhr ist selbst für Kundenberater schwierig zu verstehen, wie Kurt K. erfahren musste. Sein Ticket wurde an der Verkaufsstelle falsch ausgestellt. Nun soll er fast 90 Euro Bußgeld zahlen. An dem Tarif ändert sich allerdings nichts.
Die richtige Fahrkarte auszuwählen, kann selbst für Kundenservice-Mitarbeiter schwierig sein.© NRZ
