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Arztrufzentrale
116117: KV begründet Callcenter-Aus mit diesen „Defiziten“
Duisburg. Die Kassenärztliche Vereinigung äußert sich zur Massen-Freistellung im 116117-Callcenter. Über Defizite und Erfolge, Foundever und Gehälter.
In der Arztrufzentrale NRW in Duisburg (Archivbild): Dr. Frank Bergmann (rechts), Vorstandsvorsitzender der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein, besuchte das Callcenter für die Notruf-Hotline 116117 im Juni 2020 mit Dr. Helmut Gudat, Vorsitzender der KVNo-Kreisstelle. Die Mitarbeitenden telefonierten damals coronabedingt im Homeoffice.© FUNKE Foto Services | STEFAN AREND
