Der neue Bürgermeister, der sich eine weitere Modernisierung der Verwaltung auf die Fahnen geschrieben hat, dürfte mit dieser Veränderung bestimmt einverstanden sein. Bürgerberatung und Standesamt tun sich zusammen. Daraus wird nun das „Amt für Bürgerservices“.
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Die Leitung übernimmt Daniela Borsch (54), die bereits seit ab 2006 als Doppelspitze und seit 2018 alleine die Bürgerberatung leitet. Sie ist damit der Kopf des neuen 35-köpfigen Amtes, das wiederum „das Gesicht“ der Verwaltung nach außen sei, wie es in einer Mitteilung der Behörde heißt. Das zehnköpfige Standesamt wird darin zu einer Abteilung.
Neue Wittener Amtsleiterin: Moderner Service ist uns selbst wichtig
„Dass die Leute vermutlich weiterhin Standesamt und Bürgerberatung sagen werden, ist mir sonnenklar“, sagt Borsch schmunzelnd. „Wichtig ist letztlich, dass die Bürgerinnen und Bürger bei uns den modernen Service bekommen, der uns selber wichtig ist“, betont sie. Standort bleibt der Südflügel des Rathauses (Rathausforum, Erdgeschoss rechts).
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Um im Bild des Standesamtes zu bleiben: Die klassische Liebe auf den ersten Blick war es laut Verwaltung nicht. „Es war vielmehr ein frischer Blick der gar nicht mehr so neuen Dezernentin Ann Kathrin Frede, der die Liaison begründet hat“, heißt es. Frede sieht in der Ämterfusion einen wichtigen Eckpfeiler, um die Stadt noch bürgerfreundlicher aufzustellen.
„Die Bürgerberatung ist der Pilotbereich der Stadtverwaltung, wenn es um die Anwendung und den Ausbau von Publikumsorientierung, digitaler Transformation, Veränderungsbereitschaft und Innovationsanwendung geht“, sagt die Beigeordnete. „Und im Windschatten der Bürgerberatung kann sich das Standesamt sinnvoll optimieren.“ Sie wolle die beiden publikumsintensiven Ämter für die Zukunft ausrichten und eben als „Piloten“, sprich Vorreiter für alle technischen und rechtlichen Neuerungen aufstellen.
Erreichen kann man das neue Amt im Rathausforum zunächst wie gewohnt. Bürgerberatung: Telefon 02302/581-1234. E-Mail: buergerberatung@stadt-witten.de. Standesamt (Termine nur nach Vereinbarung): Tel. 02302/581-3434. Mail: standesamt@stadt-witten.de. Alle Infos auch auf witten.de. Über neue E-Mail-Adressen oder sonstige Veränderungen will die Verwaltung nach eigenen Angaben „bei Bedarf“ in den kommenden Wochen informieren.
