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Deutsche Bahn will Fahrscheine per Video verkaufen
Essen. Die Deutsche Bahn testet elektronische Reisezentren für Vororte und ländlichen Raum. Dort können sich die Kunden künftig auf einen Tastendruck hin per Bildschirm mit einem Bahnmitarbeiter verbinden lassen. So soll der Service für die Kunden besser werden.
Die Bahn geht davon aus, dass sie Kosten spart und die Öffnungs- und Servicezeiten für die Kunden „teilweise verdoppeln“ kann. © Getty
