Marketing-Panne
Alitalia verschenkt "aus Versehen" Tausende Tickets
Rom. Peinliche Panne statt Marketing-Coup bei der italienischen Fluggesellschaft Alitalia: Durch einen Softwarefehler konnten Kunden Tickets statt 25 Prozent ermäßigt gleich komplett kostenlos buchen. Die Airline stornierte die Tickets - und zog so die Wut Hunderter Kunden auf sich.
