Flugreisen
Schlichtungsstelle soll künftig Fluggästen bei Ärger helfen
Berlin. Der Flieger ist zu spät, der Koffer nie an seinem Ziel angekommen: In solchen Fällen sollen Fluggäste künftig eine Schlichtungsstelle einschalten können, wenn die Fluggesellschaft nicht hilft. Der neue Service soll voraussichtlich ab dem 1. November eingerichtet werden.

Bei Problemen rund um Flug und Koffer können Fluggäste bald eine Schlichtungsstelle zur Hilfe rufen.© dpa | Unbekannt

