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Corona
So arbeitet das Team der Duisburger Corona-Hotline
Duisburg. Die städtische Corona-Hotline beantwortet Fragen zur Pandemie. 2020 führten Mitarbeiter 81.000 Gespräche, darunter waren auch besondere Anrufe.

Bei Call Duisburg, dem städtischen Servicecenter, arbeiteten vor der Coronakrise rund 60 Agentinnen und Agenten im Großraumbüro. Seit März 2020 ist ein Großteil im Homeoffice.© Stadt Duisburg | Uwe Köppen

