Kundendaten
Warum der VRR Kunden mit Rabatten zum elektronischen Ticket lockt
Essen. Der VRR fördert den Umstieg auf elektronische Tickets mit zum Teil hohen Rabatten. Warum? Es geht um die Kundendaten. Zum einen können Fahrpläne besser auf das Kundenverhalten abgestimmt werden. Aber dann kann auch jede Fahrt dem einzelnen Fahrgast zugeordnet werden. Das Fernziel: die möglichst kilometergenaue Abrechnung.
Eine junge Frau in der S-Bahn. Der VRR fördert den Umstieg auf elektronische Tickets.© Archiv-Foto: Ulrich von Born/ WAZ FotoPool
