Mobilfunk
Telekom sperrt SIM-Karte, weil Kundin zu wenig telefonierte
Iserlohn. . Die Deutsche Telekom sperrte das Prepaid-Handy von Annegret Fischer aus Iserlohn, obwohl noch Guthaben darauf war. Rechtlich ist der Anbieter damit auf der sicheren Seite. Wer eine Vertragskündigung vermeiden will, muss ein paar Regeln beachten.

Annegret Fischer aus Iserlohn hat Sorgen mit der Telekom. Der Rentnerin wurde aufgrund zu geringen Telefonieaufkommens der Handyvertrag gekündigt. Das Restguthaben wurde jedoch nicht ausgezahlt.© Matthias Graben / WAZ-FotoPool




