Urlaub
Die Tücken einer telefonischen Reisebuchung
Berlin. . Ohne schriftliche Abmachungen sind Vereinbarungen mit dem Veranstalter schwer nachweisbar. Experten raten: Wer die Absprachen dokumentiert, hat im Streitfall bessere Karten.
So paradiesisch könnte der Urlaub sein, wenn bei der Buchung alles problemlos abläuft.© Getty Images
