• Wittener Santander-Filiale schließt zum 11. Juni
• Viele ältere Kunden drucken sich Kontoauszüge aus
• Erinnerung an Vorgängerbanken BfG und SEB

Die Santander-Bank hat jetzt offiziell bestätigt, dass sie ihre Filiale in Witten schließt. Sie ist 2009 eröffnet worden. Letzter Tag wird ein Dienstag sein, der 10. Juni.

Auf die Gründe wollte eine Unternehmenssprecherin nicht näher eingehen. Es sei normal, dass einzelne Filialen schließen, während das Angebot in anderen gebündelt werde. So sei es auch in Witten der Fall. Die Mitarbeitenden könnten in den größeren Nachbarstädten anfangen. Nicht vergleichen lasse sich das mit England, wo es hieß, jede fünfte Santandar-Filiale werde geschlossen. Die Länder seien völlig unabhängig voneinander.

Ehemalige Bankangestellte weiß noch nichts von Schließung in Witten

Erstaunlich viele ältere Kunden suchen die Bank neben den Kino auf der Ruhrstraße an diesem Morgen auf: manche, um sich nur ihre Kontoauszüge auszudrucken zu lassen, andere vielleicht wegen eines Beratungsgesprächs. Wobei man für Letzteres einen Termin benötigt. Der Mitarbeiter ist gerade allein und kann spontan höchstens kurze Fragen beantworten. Links in der Sitzecke warten schon mehrere Kunden.

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Draußen vor der Tür trifft der Reporter Brigitte (75), die noch gar nichts von der angekündigten Filialschließung wusste. Dabei hat sie früher selbst lange bei einer der Vorgängerbanken gearbeitet. Viele von den älteren Wittenern erinnern sich noch an die Bank für Gemeinwirtschaft (BfG), die früher in der Beethovenstraße beheimatet war, und später an die SEB. „Die SEB war eine schwedische Bank, die die erste Internetbank in Europa werden wollte, bevor sie an Santander verkauft wurde“, sagt Brigitte.

Gerade wegen des Online-Bankings sind Filialschließungen auch anderer Geldinstitute in Witten längst keine Ausnahme mehr. Die Sparkasse etwa betreibt mittlerweile nur noch zehn von einst 17 Filialen. Die Sparda-Bank ist seit 2021 in Witten ganz Geschichte. 2024 verabschiedete sich die Postbank in der Stadtgalerie. Dass sich nun auch Santander zurückzieht, bedauern viele. Denn sie sind mit der Bank insgesamt recht zufrieden.

Stockumerin: „Ich habe kein Auto“

Nur der Geldautomat sei schon seit einigen Monaten abgestellt, sagt Gabi (72), die nun auf das Gerät der Targo-Bank ausweicht. Sie kommt gerade aus der Santander-Filiale, weil sie sich ihre Auszüge abgeholt hat. Mit Online-Banking habe sie ein „ungutes Gefühl“. Ob sie künftig wie vom Institut empfohlen die Filiale in Bochum oder Dortmund aufsucht, weiß die Stockumerin noch nicht. „Wenn man wie ich kein Auto hat, steht man da. Ich müsste mit zwei Bussen fahren.“ Sie will es sich noch überlegen, ob sie ihre Konten bei Santander behält. Sie hat hier auch einen Teil ihres Geldes angelegt.

Manfred (85) graut es vor dem „Aufwand“, der mit einem Wechsel verbunden sei. Eigentlich würde er gern bei der Santander-Bank bleiben. Mit vierteljährlichen Kontogebühren „um die 15 Euro“ sei das Institut „günstiger als die Sparkasse“, so der Senior, der sich auch mit Online-Banking auskennt.

Santander verweist auf Filialen in Bochum, Dortmund und Hagen

Letzteres sei wohl der Grund, warum die Filiale nun geschlossen werde, mutmaßt Brigitte, die Kundin vom Anfang. „Online Banking ist für die wahrscheinlich rentabler.“ Sie ist ebenfalls in die Filiale kommen, um ihre Kontoauszüge zu drucken. „Wenn ich mehr in der Bank zu tun habe, fahre ich nach Bochum.“ Sie kommt ja auch aus Langendreer.

Die Santander-Bank gibt ihren Kunden in Witten schon Zettel mit Namen von Filialen mit, die geöffnet bleiben. Für Bochum wird die Kortumstraße 105 angegeben, für Dortmund der Brüderweg 60, für Hagen die Elberfelder Straße 13.

David will sich nach Kredit erkundigen

Man stelle den „Filialservice in Witten nach intensiver Prüfung ein“, heißt es in Schreiben an die Wittener Kunden. Diese bräuchten auf persönliche Beratung dennoch nicht zu verzichten. Als Kontakt nennt Santander die Rufnummer 02161/9060819.

Kehren wir noch mal zur Filiale an der Ruhrstraße zurück. Davor treffen wir David (49), der sich durch die Werbung im Schaufenster anlocken ließ. Ein Schild preist dort den „Best Credit“ an. Bei den Wittener Kunden, so scheint es, hat Santander wegen der Schließung bereits viel Kredit verspielt.