Die Medl GmbH startet am 20. April die jährliche Zählerstandablesung in Mülheim. Bis zum 5. Juni sollen rund 32.500 Strom- und Gaszähler im Stadtgebiet ausgelesen werden. Die Daten sollen dann als Grundlage für die Verbrauchsabrechnung dienen.

Die Medl-Ableser sollen von montags bis samstags von 8 bis 19 Uhr in Mülheim unterwegs sein. Alle Mitarbeitenden könnten sich ausweisen, heißt es dazu. Sollte man sich dennoch unsicher sein, könne man jederzeit den Kundenservice anrufen und sich rückversichern, ob die Personen an der Tür wirklich von der Medl geschickt wurden.

Stromzähler ablesen – das geht auch selbst

Wird beim ersten Besuch niemand angetroffen, hinterlassen die Mitarbeitenden eine Terminkarte. Sollte auch dann keine Ablesung möglich gewesen sein, erhalten Kunden eine Selbstablesekarte. Jeder Medl-Kunde kann den Zählerstand nämlich auch selbstständig ablesen und online im eigenen Kundenportal einreichen.

Die Ablesung dient dazu, den tatsächlichen Verbrauch mit den getätigten Abschlagszahlungen abzugleichen und gegebenenfalls die Zahlungshöhe für das nächste Jahr anzupassen.

Der Kundenservice ist telefonisch erreichbar unter der 0208 4501 33. Wer sich unsicher ist, wie der Zählerstand selbst abgelesen werden kann, findet hier die Anleitung.