Online-Handel

Zalando plant eigenes Treue-Programm wie „Amazon Prime“

„Zalando Zet“, ein neues Treue-Programm des Online-Händlers, soll 19 Euro pro Jahr kosten.

Foto: imago stock / imago/Sven Simon

„Zalando Zet“, ein neues Treue-Programm des Online-Händlers, soll 19 Euro pro Jahr kosten. Foto: imago stock / imago/Sven Simon

Berlin  Früherer Zugang zu Verkaufaktionen und Lieferung noch am Tag der Bestellung – Zalando startet ein neues Treueangebot für seine Kunden.

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Europas größter Online-Modehändler Zalando will sich mit einem eigenen Kundenbindungsprogramm gegen die zunehmende Konkurrenz von Amazon wehren. Wie beim Modell „Prime“ des weltgrößten Online-Einzelhändlers Amazon sollen Kunden gegen einen festen Monatsbeitrag von bestimmten Privilegien profitieren, berichtete die „Welt“.

Der Service solle etwa ein früherer Zugang zu Verkaufsaktionen oder Lieferungen noch am Tag der Bestellung beinhalten. Das Programm mit dem Namen „Zalando Zet“ soll demnach 19 Euro pro Jahr kosten.

„Zalando Zet“ startet in ausgewählten Regionen Deutschlands

„,Zalando Zet’ ist die Weiterentwicklung unserer Strategie, keine Reaktion auf Amazon", sagte Zet-Chefin Lisa Schöner der „Welt“. „Unsere Stärke ist die Fokussierung auf Fashion.“ Zunächst sei die Einführung in Berlin, Leipzig, Hannover und Frankfurt. Danach sollen weitere Regionen folgen. Zalando zählt etwa 20 Millionen aktive Kunden.

Amazon hatte im Juni sein Modeangebot „Prime Wardrobe“ vorgestellt . Dabei bekommen Kunden Bekleidung zum Anprobieren zugeschickt. Sie bezahlen nur diejenigen Stücke, die sie behalten wollen. (rtr)

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