Telefónica/O2 verkauft Callcenter in Essen und Berlin
Verena Lörsch

Weniger Netzprobleme und Rückfragen zum Handyvertag: In den Callcentern von Telefónica/ O2 in Essen und Berlin gehen weniger Anrufe ein. Deshalb hat der Telekommunikationskonzern einen Deal mit Transcom geschlossen.
Foto: Sven Hoppe / picture alliance / dpa
Essen. Sinkende Anrufzahlen bringen Telefónica/ O2 dazu, die Callcenter-Standorte in Berlin und Essen zu verkaufen. 600 Beschäftigte sind betroffen.
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Weniger Anrufe in Essener O2-Callcenter
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Telefónica: O2-Beschäftigte erhalten „langfristige Jobperspektive“
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Verdi: „preisgekrönte Erfolgsgeschichte“ bei O2 wirke wie Hohn
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