Versand-Handel

Amazon stellt die ersten Locker-Boxen in Duisburg auf

Das Schließfach im Amazon Locker öffnet sich mit einem Code, den der Online-Versandhändler per E-Mail an den Kunden schickt.

Foto: Astrid Schmidhuber/Amazon

Das Schließfach im Amazon Locker öffnet sich mit einem Code, den der Online-Versandhändler per E-Mail an den Kunden schickt. Foto: Astrid Schmidhuber/Amazon

Duisburg-Buchholz.   Am Amazon Locker können Kunden ihre Pakete 24/7 abholen. Der Online-Händler will unabhängiger von DHL werden. In Duisburg gibt es drei Standorte.

Einkaufen, einen Kaffee trinken gehen und auf dem Weg zum Auto noch eben das Amazon-Paket abholen: Das geht seit kurzem im Duisburger Süden. Der Internet-Versandriese hat im südlichsten Stadtbezirk zwei sogenannte Locker aufgestellt: Stationen, an denen Kunden wie aus einem Schließfach die bei Amazon bestellte Ware abholen können – und zwar 24 Stunden am Tag.

Nach drei Tagen geht das Paket automatisch an Amazon zurück

Ein Standort der neuen Abholboxen befindet sich am Parkplatz Sittardsberg vor dem Penny (Sittardsberger Allee 10), ein weiterer an der Shell-Tankstelle auf der Düsseldorfer Landstraße 113. „Amazon Locker sollen da sein, wo Kunden eh schon sind und wo sie die Abholung einfach in den Tagesablauf integrieren können“, erklärt ein Amazon-Sprecher. Wer bei Amazon Kunde ist, kann sich seine Waren von der Arbeitskleidung über Bücher bis zur Zahnbürste statt nach Hause zum Amazon Locker liefern lassen. Ein Zettel des Paketboten beim nach-Hause-kommen könnte damit der Vergangenheit angehören.

Allerdings haben Kunden beim Locker nur drei Tage Zeit, um ihr Paket abzuholen. Sobald es dort bereitliegt, schickt Amazon eine E-Mail mit dem Abhol-Code. An der Station selber gibt der Empfänger diesen Code ein und kann sein Päckchen so in Emfang nehmen. Wer’s trotz 24-Stunden-Zugang nicht rechtzeitig schafft, bekommt statt des Pakets sein Geld zurück: Pakete gehen nämlich nach der Frist von drei Tagen automatisch an Amazon zurück, das Geld wird zurückerstattet.

In Deutschland gibt es mehr als 180 Locker Boxen

Amazon will mit den Schließfachboxen unabhängig von der klassischen Paketzustellung per DHL werden. 2016 hatte es dazu eine erste Kooperation zwischen dem Online-Händler und dem Shell gegeben, auf dessen Tankstellen in diesem Zuge zunächst zehn Abholstationen in München errichtet wurden. Offenbar mit dem von Amazon gewünschten Erfolg: Denn inzwischen gibt es deutschlandweit mehr als 180 Locker-Boxen. Verteilt sind sie auf zehn Städte. Die grauen – oder, wenn Werbepartner vorhanden sind, auch bunten – Kästen mit den Schließfächern stehen vor Einkaufszentren, Universitäten, Krankenhäusern. Und eben vor Tankstellen. Nach den beiden Pionierstädten München und Berlin haben sich die Amazon-Abholstationen inzwischen auch im Ruhrgebiet breit gemacht, zum Beispiel in Mülheim, Essen und Dortmund. 2017 sind sie auch in Duisburg angekommen.

Die zwei Stationen im Duisburger Süden sind bis auf eine weitere in Wanheimerort die einzigen in der ganzen Stadt. Ob und wann weitere Amazon Locker errichtet werden sollen, dazu äußert sich das Unternehmen nicht.

<<< SO KOMMT DAS PAKET IN DEN AMAZON LOCKER

Bei der Bestellung kann der Kunde statt einer normalen Adresse auch eine Locker Box auswählen. Möglich sind sowohl Standard- als auch Premium-Versand.

Nicht möglich ist allerdings eine Zustellung von Paketen, die schwerer als 4,5 Kilogramm oder größer als 42x35x32 Zentimeter sind.

Eine dritte Locker Box befindet sich in Wanheimerort: an der Wacholderstraße 20.

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