Pflege

Bottrop: Ärger mit dem Pflegeheim? Zwei Ombudsleute helfen

| Lesedauer: 4 Minuten
Eleonore König und Peter Speckamp (Stellvertreter) sind die neuen Ombudsleute für die Pflege in Bottrop.

Eleonore König und Peter Speckamp (Stellvertreter) sind die neuen Ombudsleute für die Pflege in Bottrop.

Foto: Kerstin Bögeholz / FUNKE Foto Services

Bottrop.  Zwei Bottroper haben das Ehrenamt der Ombudsleute in der Pflege übernommen: Sie schlichten bei Konflikten. Das sind die beiden und ihre Aufgaben.

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Ombudsfrau für die Pflege in Bottrop ist ausgebildete Altenpflegerin

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Ombudsleute für die Pflege in Bottrop: Wahl im Sozialausschuss

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