Pflege-Telefon

Brauchen Sie Pflege? Was Sie wissen sollten

Lesedauer: 14 Minuten
Waren gefragte Ratgeber an unserem Leser-Telefon (von li.): die Pflege-Experten Jochen Schell (TK), Sabine Schürmann (AOK Rheinland/Hamburg), Manuela Anacker (VdK) und Silke Niewohner (Landesstelle Pflegende Angehörige Nordrhein-Westfalen).

Waren gefragte Ratgeber an unserem Leser-Telefon (von li.): die Pflege-Experten Jochen Schell (TK), Sabine Schürmann (AOK Rheinland/Hamburg), Manuela Anacker (VdK) und Silke Niewohner (Landesstelle Pflegende Angehörige Nordrhein-Westfalen).

Foto: WAZ FotoPool

Essen.  Fast 548.000 Menschen in NRW brauchen Pflege. Pflegende und Pflegebedürftige haben viele Fragen. Zum Jahresanfang hat es außerdem einige Änderungen für Pflegebedürftige gegeben. Vier Pflege-Experten am Leser-Telefon der WAZ-Mediengruppe gaben wichtige Tipps.

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Ich habe meinen Mann, der die Pflegestufe 2 hat, schon drei Jahre zu Hause betreut. Ich bin auch schon 75 und kann nicht mehr. Ich interessiere mich für eine Tagespflege für meinen Mann an zwei Tagen in der Woche. Er möchte das aber nicht so gerne.

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Ich habe meine pflegebedürftige Frau zu Hause. Ich muss jetzt selbst ins Krankenhaus. Was mache ich in dieser Zeit nur mit meiner Frau?

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Meine Frau war in der Pflegestufe 2. Sie kann fast nichts mehr selbst machen. Der Medizinische Dienst hat sie jetzt in die Pflegestufe 1 eingestuft. Damit bin ich nicht einverstanden. Was kann ich tun?

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Meine Frau kann seit einigen Monaten ohne einen Rollator nicht mehr laufen. Den habe ich ihr gekauft. Im Haushalt kann sie auch nichts machen. Sie hat keine Pflegestufe, kann sich selbst waschen und anziehen. Habe ich nicht trotzdem Anspruch auf eine Haushaltshilfe?

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Ich bin 80 Jahre alt und zu 90 Prozent schwerbehindert, habe aber keine Pflegestufe. Ich bin oft schwindelig. Meine 78-jährige Frau kann mir auch nicht viel helfen. Ich traue mich alleine nicht mehr aus dem Haus.

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Zu mir nach Hause kommt eine Pflegeberatung der Pflegekasse. Was kann ich mit der alles besprechen? 

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Wer profitiert denn finanziell von den Änderungen des Pflege-Neuausrichtungs-gesetzes ab dem 1. Januar 2013?

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Unsere Mutter leidet stark an Demenz. Sie kam erst ins Krankenhaus, danach in ein Altenheim, wo sie jetzt lebt. Können wir für sie die neuen Demenzleistungen, die ab dem 1. Januar 2013 gezahlt werden, beantragen?

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Pflegekassen zahlen für Pflegebedürftige Pflegegeld und Pflegesachleistungen. Was ist darunter zu verstehen? 

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Meine Frau ist krebskrank und in der Chemo. Sie braucht mich ganz viel. Ich arbeite aber in Bayern, komme nur am Wochenende nach Hause. Ich möchte eine berufliche Auszeit nehmen, um sie zu betreuen. Wie geht das?

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Ich muss einmal in der Woche nachmittags zum Arzt. Für zwei Stunden brauche ich jemanden, der dann auf meinen dementen Mann, Pflegestufe 3, aufpasst. Ich habe gehört, dass ich dafür bei der Pflegekasse Geld für eine sogenannte Verhinderungspflege beantragen kann.

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Was versteht man unter einer Kombinations-Leistung?

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Was ist eine Tagespflege und wie kann sie bezahlt werden? 

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Was ist eigentlich die Pflegestufe 0?

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Wie kann man als Pflegebedürftiger in den eigenen vier Wänden bleiben, wenn der Wohnraum angepasst werden muss?

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Ich versorge meine 90-jährige Mutter, kaufe für sie ein oder bringe sie nachts zur Toilette. Sie wird aber nicht als Pflegefall anerkannt. Warum ist das so?

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Ich pflege meine Frau, die in Pflegestufe 1 ist und auch an Demenz leidet. Ein Antrag auf Pflegestufe 2 wurde abgelehnt, obwohl ich immer mehr mit der Pflege zu tun habe. Der Medizinische Dienst (MDK) ging bei der Prüfung überhaupt nicht auf uns ein.

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